本网讯
“坚决贯彻集团‘三心家装’服务理念,一切围绕客户为中心,从客户切身利益出发,让客户感受到超省心的服务。”在竞争白热化的家装行业,特别是近年来频发负面新闻,引发行业信任危机。如何应对这种严峻形势,日前,北京海天恒基装饰集团十堰大区总经理、欧伦达装饰十堰分公司总经理金红军在接受采访时如是说。
“三心家装”指安心、省心和舒心,在整个家装过程中从设计、材料、施工、验收、服务、售后等多个环节,解决客户的痛点和疑问。安心,材料质量过硬,给客户的报价精准,工地按时交付,售后服务充分保障。省心,意味着客户在选择装饰公司时方便快捷,在施工过程中对接简单,在监控整个过程时便捷简单。舒心,需安公司最终呈现给客户的设计整体协调效果好,功能空间利用充分合理,设计还原程度高,软装增值服务性价比高。在日常工作中逐步落实,并形成经验积淀下来。
在经历家装行业的寒冬后,家装市场进行了重新洗牌,在这场没有硝烟的战争中,家装企业开始寻求新的发展出路。该公司相继举行了2019家装大揭秘,7周年庆典等系列活动,不仅为客户解决一系列家装疑难问题,还让他们享受到了实惠。
金红军表示,该公司一贯坚持大师原创设计,私属管家服务的经营理念,高规格的设计标准,先进的艾德錾施工工艺,优质的装饰材料,高雅的配置方案和高端装饰配套的一流服务,以口碑赢市场。